Quy định chung

  1. Qui định thanh toán
Công ty TNHH Công Nghệ Ứng Dụng Thiên Minh  hiện đang hỗ trợ cho khách hàng mua dịch vụ tại tmiweb.vn với hình thức thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản với thông tin như sau:
  • Thanh toán tiền mặt ( chỉ áp dụng cho khách hàng tại Tp.HCM ):
Sau khi xác nhận yêu cầu qua điện thoại, nhân viên công ty sẽ đến tận nơi khách hàng yêu cầu, giao đơn đặt hàng và phiếu thu có đóng dấu của công ty. Khách hàng ký xác nhận đặt hàng và phiếu thu, giao tiền và yêu cầu nhân viên ký xác nhận đã thu trên phiếu thu.
  • Thanh toán bằng chuyển khoản:
Tại ngân hàng Eximbank – Chi nhánh Chợ Lớn:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Công Nghệ Ứng Dụng Thiên Minh
Số tài khoản: 100414851043900
Ngân hàng:  Ngân hàng Eximbank Chợ Lớn
 
  1. Qui định hỗ trợ khách hàng: 
Công ty TNHH Công Nghệ Ứng Dụng Thiên Minh sẽ hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 24/7: 028 73098886 hoặc hotline: (+84) 944551086 khi có thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ mà Công ty cung cấp gặp phải bất cứ lỗi gì trong suốt quá trình sử dụng. Các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong vòng 12 – 48h. Ngoài ra Công ty sẽ tiến hành back up cơ sở dữ liệu thường xuyên để tránh các trường hợp xấu nhất khi sảy ra các sự cố kỹ thuật.